Philippines Customer IWS Site Installation at Commissioning and Visit Report

I. Pangkalahatang-ideya ng itineraryo
1 Oras: Marso 7, 2023 - Marso 15, 2023
Lokasyon: Pilipinas
Mga Tauhan: Vera Feng, Ning Hui
Layunin:
1. Magbigay ng on-site na gabay para sa pag-install at pag-commissioning ng 10TRO equipment sa Pilipinas;
2. Bisitahin ang mga kumpanya ng customer, unawain ang lakas at pangangailangan ng customer, at pahusayin ang kooperasyon;
3. Makipag-ayos sa mga customer tungkol sa ahensya ng Pilipinas;
4. Nakipag-ugnayan sa bagong impormasyon ng proyekto, nagsagawa ng mga pagbisita sa field at komunikasyon;

2. Nilalaman ng trabaho
1. On-site na pag-install at pagkomisyon:
Dumating sa site ng customer noong Marso 7, nagsagawa ng paunang komunikasyon sa may-katuturang taong namamahala sa customer at ng may-ari, naunawaan ang sitwasyon ng site at mga kinakailangan sa pag-install, at paunang tinutukoy ang plano sa pag-install ng site. On-site na pag-install ng kagamitan, atbp.;
Marso 8 - Marso 11: Malalim na pakikipag-ugnayan sa mga teknikal na tauhan ng customer upang kumpirmahin at ilista ang mga materyales sa lugar na kailangang bilhin pagkatapos ng pagsasaayos ng proseso; Sinasagot ng mga technician ang mga tanong ng mga customer sa proseso ng pag-install, ginagabayan ang mga construction personnel na mag-install ng mga pipeline ng kagamitan, cable routing, liquid level meter, customer raw Mga Pump ng Tubig, atbp., at makipagtulungan at mapagtanto ang mga kinakailangan sa pagsasaayos ng proseso na iniharap sa site;
Noong Marso 12, isinagawa ang panghuling pag-debug at pagsubok ng kagamitan upang matiyak na ang mga tagapagpahiwatig ng kagamitan ay nakakatugon sa inaasahang mga kinakailangan. Ayusin ang mga dokumento at materyales na may kaugnayan sa kagamitan, at ihatid sa mga customer.
Noong umaga ng Marso 13, sinanay ko ang mga customer sa paggamit ng on-site na kagamitan at sinagot ang mga tanong, at nakumpleto ang pagtanggap at pagbibigay ng kagamitan.

II. Mga pagbisita ng customer
Noong hapon ng Marso 13, sa pamumuno ng boss ng customer, binisita ko ang bagong gusali ng opisina at warehouse na ginagawa ng customer. Ipinakilala ng customer ang dibisyon ng koponan at pangunahing negosyo ng kumpanya, at natutunan ang tungkol sa plano sa pagpapaunlad ng customer sa hinaharap. Ang mga malalim na talakayan ay ginanap sa direksyon ng hinaharap na pakikipagtulungan at naabot ang paunang pinagkasunduan.
Ang customer ay isang lokal Kagamitan sa Paggamot ng Tubig consulting at engineering company sa Pilipinas, ang mga pangunahing produkto ay ang iba't ibang mga kemikal sa paggamot ng tubig, mga consumable, at pag-install ng mga kagamitan sa paggamot ng tubig, kasama ang mga propesyonal na teknikal na tauhan na si Mr. Butch at ang propesyonal na pangkat ng konstruksiyon. G. Felcamor, Tagapamahala ng Inhenyero, G. MarkH at G. Daniel, mga installer. Mula sa pananaw ng istraktura ng koponan, ito ay medyo kumpleto, na nakakatulong sa komunikasyon at pag-unlad ng negosyo ng magkabilang panig sa susunod na proseso ng pakikipagtulungan.
Pagkatapos ng hapunan noong Marso 13, ang dalawang partido ay gumawa ng detalyadong pagpaplano at komunikasyon sa customer bilang ahente ng aming kumpanya sa Pilipinas, iminungkahi ang mga paunang pamamaraan ng pakikipagtulungan at nilalaman sa susunod na gawain, at nagbigay ng liham ng awtorisasyon para sa customer;

III. Mga resulta ng trabaho
1) Matagumpay na nakumpleto ang pag-install ng field at pag-debug ng reverse osmosis, ang kagamitan ay tumatakbo nang matatag, at ang mga tagapagpahiwatig ay natugunan ang mga inaasahang kinakailangan.
2) Nagsagawa ng komprehensibong pagsasanay sa pagpapatakbo ng kagamitan para sa mga customer, at ang mga customer ay may kakayahang mag-operate at magpanatili ng kagamitan nang nakapag-iisa.
3) Itinatag ang mahusay na mga channel ng komunikasyon sa mga nakatataas na pinuno ng mga kumpanya ng customer at mga pinuno ng mga nauugnay na departamento, na naglalagay ng matatag na pundasyon para sa pakikipagtulungan sa hinaharap. At nangolekta ng mahahalagang komento at suhestiyon mula sa mga customer, na nagbibigay ng mahalagang sanggunian para sa pagpapabuti ng produkto at pagpapahusay ng serbisyo ng kumpanya.
4) Ang paglagda sa kasunduan ng ahensya ay makakatulong sa pag-unlad ng negosyo ng ating kumpanya sa merkado ng Pilipinas. Iminumungkahi ng dalawang panig na ang kumpanya ng Philippine IWS ay maaaring ipakita bilang tanggapan ng Pilipinas ng aming kumpanya sa pagsulong ng plataporma, na lubos na magtataguyod at magpapaunlad sa impluwensya ng magkabilang panig.
5) Ang mga tauhan ng negosyo mula sa harap hanggang likod na serbisyo sa komunikasyon sa pag-install, ay nakinabang ng malaki, mula sa koneksyon ng pipeline, pagruruta ng cable, proseso ng pag-commissioning ng bomba at ang pag-andar ng bawat balbula, pagsisimula at paghinto, pagpapatakbo ng paglilinis ng kemikal at iba pa sa isang buong hanay ng pag-aaral at operasyon, ay may malaking kahalagahan sa pag-unlad ng trabaho sa hinaharap.

Ⅳ. Mga kasalukuyang problema at mungkahi
Dahil sa malayong lokasyon ng may-ari at hindi magandang kondisyon sa pag-install, hindi ko mabisita ang site ng bagong proyekto sa pagkakataong ito, ngunit nagkaroon ako ng harapang komunikasyon sa sitwasyon ng bagong proyekto. Sa kasalukuyan, ang bagong proyekto ng 5.5T kada oras na reverse osmosis equipment scheme ay isinumite na teknolohiya, naghihintay para sa listahan ng quotation;

V. Buod
Matagumpay na nakumpleto ang pag-install, pagkomisyon at pagbisita sa site ng customer ng Pilipinas at naabot ang inaasahang layunin. Sa pamamagitan ng malalim na komunikasyon at pakikipagpalitan sa mga customer, hindi lamang namin nareresolba ang mga kasalukuyang problema ng mga customer, ngunit lumilikha din kami ng mas maraming pagkakataon para sa pakikipagtulungan sa hinaharap. Patuloy naming paninindigan ang konsepto ng serbisyong "customer first", para mabigyan ang mga customer ng mas magagandang produkto at serbisyo.